Министерство здравоохранения Российской ФедерацииДепартамент здравоохранения Ивановской области

Неотложная медицинская помощь

Информация для населения о наличии возможности реализации прав на бесплатную амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь в неотложной форме в условиях отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи и на дому в установленном порядке.

C 2012 года неотложную медицинскую помощь населению Ивановской области оказывают в поликлиниках и на дому.

В соответствие c пунктом 4, статьи 32 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» формами оказания медицинской помощи являются:

1) экстренная – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;

2) неотложная – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациента;

3) плановая – медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на неопределенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью».

Термин в названии – «Экстренная», говорит о том, что у пациента имеется заболевание представляющее угрозу для его жизни и по этой причине обязательно должен быть доставлен в медицинское учреждение, если имеются показания для госпитализации.

Скорая медицинская помощь (СМП) – система организации круглосуточной экстренной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях и заболеваниях на адресе, на месте происшествия и в пути следования в лечебно-профилактические учреждения.

Если пациент оставлен на адресе, потому что нет показаний для госпитализации, т.е. нет угрозы для жизни, то это «Неотложная» медицинская помощь.

К неотложной медицинской помощи относятся все остальные болезни и патологические состояния, не угрожающие жизни пациента, например: высокая температура тела, травма без угрозы для жизни, повышение артериального давления, головная боль, боль в глазу или ухе, обострение остеохондроза позвоночника, зубная боль, ожоги небольшой площади и многие другие.

Документами регламентирующими Правила организации неотложной медицинской помощи в амбулаторных условиях являются: приложение 5, приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» и приказ Департамента здравоохранения

Ивановской обл. от 16.09.2013 № 228 «О порядке организации неотложной медицинской помощи населению Ивановской области в медицинских организациях, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь»

На основание этих регламентирующих приказов медицинская помощь по неотложным показаниям в амбулаторных условиях оказывается врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами участковыми, специалистами кабинетов неотложной медицинской помощи, врачами общей практики, фельдшерами ФАП и осуществляется в день обращения пациента. В выходные и праздничные дни неотложная и экстренная помощь оказывается бригадами скорой медицинской помощи.

Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения от больного.

Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается по направлению регистратора безотлагательно. Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме.

Обращение гражданина в медицинское учреждение может быть, как личное, так и по телефону, либо путем направления своего представителя в медицинское учреждение. При обращении больного (родственников) в медицинское учреждение лично или по телефону медицинский регистратор фиксирует основные данные о пациенте, необходимые медицинские сведения и принимает решение по определению срочности вызова и медицинских сил, необходимых для медицинской помощи.

Вызовы в регистратуру взрослой поликлиники поступают по тел 2-13-30, 8(4932)267776 (доб 7416), 8(980)7318370., в детскую поликлинику по тел 2-16-01 , 8(4932)267776 (доб 7423), 8(980)7317472. При обращении необходимо указать следующую информацию:

— фамилию, имя, отчество пациента;

— возраст пациента;

— место нахождения (адрес) заболевшего,

— краткое описание жалоб и состояния пациента;

— свой контактный телефон.

Медицинский работник по оказанию неотложной помощи в зависимости от клинической ситуации принимает решение оказать медицинскую помощь самостоятельно и при отсутствии показаний для госпитализации оставить больного на дому, направив его после устранения или уменьшения проявлений неотложного состояния к врачу с целью наблюдения за его

состоянием, течением заболевания и своевременного назначения или коррекции необходимого обследования и (или) лечения.

Выполнение медицинских вмешательств осуществляется при получении от пациента «Информированного добровольное согласие на медицинское вмешательство» с учётом риска возможных осложнений.

При оказании неотложной медицинской помощи в амбулаторных условиях и на дому врач (фельдшер) обязан:

— в полном объеме обеспечивать экстренные и неотложные мероприятия средствами, предусмотренными медико-экономическими стандартами (включая лекарственное обеспечение и экстренную диагностику);

— сопровождать пациента на следующий этап оказания медицинской помощи в случае наличия непосредственной угрозы его жизни и здоровью;

— обеспечивать в полном объеме противоэпидемические и карантинные мероприятия;

— обеспечивать пациента необходимой информацией по лечебно-охранительному режиму, порядку лечения и диагностике, приобретению лекарств, а также предоставлять пациенту необходимые документы, обеспечивающие возможность амбулаторного лечения или на дому (рецепты, справки или листки нетрудоспособности, направление на лечебно-диагностические процедуры и др.);

Для оказания неотложной медицинской помощи используются лекарственные препараты и изделия медицинского назначения в соответствии с «Примерным перечнем оснащения выездной бригады (укладки) для оказания неотложной медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических условиях».